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Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre problème, vous pouvez nous écrire en étant le plus précis et détaillé possible.
Cette réponse vous convient-elle ?
France Assureurs ne dispose pas de données relatives aux contrats d’assurances ou aux sinistres.
Nous vous invitons à contacter directement votre société d’assurance.
Cette réponse vous convient-elle ?
Il n’entre pas dans les missions de France Assureurs d’intervenir dans les relations contractuelles entre les assurés et les assureurs.
Nous vous invitons à écrire au service chargé du traitement des réclamations dans votre société d’assurance.
Cette réponse vous convient-elle ?
France Assureurs ne gère aucun contrat d’assurance.
Nous vous invitons à contacter directement votre société d’assurance
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L’application « e-constat auto » est l’application officielle des assureurs français développée sous l’égide de France Assureurs.
Elle permet de déclarer facilement et rapidement un accident matériel à son assureur sur le modèle du constat amiable papier.
Cette réponse vous convient-elle ?
France Assureurs est la fédération qui réunit l’ensemble des entreprises d’assurance et de réassurance opérant en France.
Et par conséquent ne commercialise aucun produit d’assurance.
Nous vous invitons à contacter directement votre société d’assurance.
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Il n’entre pas dans les missions de France Assureurs de faire de la médiation.
Vous pouvez déposer un dossier de litige pour examen par le Médiateur en vous rendant sur le site de la médiation de l’assurance
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Dans le cadre de vos travaux, le professionnel qui est intervenu a dû vous fournir un devis et une facture sur lesquels doivent figurer les coordonnées ou au moins le nom de l’assureur qui couvre la garantie décennale.
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Et par conséquent ne commercialise aucun produit d’assurance.
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En cas de difficulté, vous pouvez envoyer un mail à [email protected].
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Si vous avez des questions sur l’application mobile « e-constat auto », vous pouvez consulter la page dédiée avec FAQ.
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L’application « e-constat auto » est l’application officielle des assureurs français développée sous l’égide de France Assureurs.
Elle permet de déclarer facilement et rapidement un accident matériel à son assureur sur le modèle du constat amiable papier.
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France Assureurs vous propose de découvrir sa collection de guides pédagogiques destinés au grand public.
Ces guides, labellisés « EDUCFI » par la Banque de France, délivrent une information neutre, accessible et gratuite.
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France Assureurs n’effectue pas de recherches d’assureurs pour le compte des assurés.
Il vous appartient, ou à l’intermédiaire de votre choix, de trouver un assureur qui vous couvrira.
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Si vous rencontrez des difficultés dans la recherche d’un contrat d’assurance (responsabilité civile obligatoire), nous vous invitons à consulter la listes des entreprises membres de notre Fédération.
Si aucunes de vos recherches ne donnent de résultat, nous vous invitons à interroger le Bureau Central de Tarification (BCT) :
26 Boulevard Haussmann
75311 Paris CEDEX 09
Tél : 01 53 21 50 40
https://www.bureaucentraldetarification.fr/
[email protected]
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France Assureurs est la fédération qui réunit l’ensemble des entreprises d’assurance et de réassurance opérant en France.
Et par conséquent ne commercialise aucun produit d’assurance.
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